ご予約及びキャンセルについて

1. ご予約は余裕をもってレンタル日の3日前には完了させるようお願いします。お電話でのご連絡の際は、当日でも構いませんが、お部屋をお貸しできるかは保証出来兼ねますので、あらかじめご了承ください。
2. キャンセル料金：　当日100％、前日80％、2～3日前50％
3. キャンセル料金は基本日程変更される方には発生しません。継続される方はキャンセルされたレンタル予定日より2週間以内に再度レンタルを予約して頂きます。なお、万が一立て続けにキャンセルをされた際には、日程変更をされた場合でも二回目の時点で料金が発生いたしますので、予めご了承ください。
4. キャンセル料金は現金でお支払頂きます。頻繁客の方で日程変更されなかった方、及び、単発の方につきましては、我々の宛先・住所に郵送お願いいたします。
5. キャンセル連絡は、キャンセル料金発生の有無に関わらず、電話での対応のみとなっております。電話が繋がらなかった場合は、必ず留守電にメッセージをお残しください。

お支払

1. お支払はレンタル当日に担当者に直接現金を全額お支払ください。クレジットカードはご使用できません。
2. いかなる理由においても、時間に遅れて入室された場合のお時間の支払戻しは一切致しません。全額お支払ください。
3. 万が一、我々（MMR）の事情でレンタルルームをお貸しできない状況が（レンタル日の3日以内に）発生しました際には、キャンセル料金は一切発生いたしません。また、次回ご予約いただく際に50％割引をさせて頂きます。

防音室利用のルール

1. お支払・準備等の時間を考慮し、時間には余裕をもって開始時間の5分前には必ずご到着されるようお願いいたします。
2. レンタル時間は1時間毎ですが、練習は必ず5分前には終え、終了時間通りに退室できるよう準備の程各自でお願い致します。
3. 防音室内ではおタバコは一切禁止とさせて頂いておりますので、ご協力お願いいたします。
4. レンタル防音室でのご飲食は構いませんが、ごみは必ずお持ち帰り頂きますよう、ご協力お願いいたします。
5. ご用意してあります設備品以外でコンセントをお使いになられる場合は、1時間につき200円の料金が発生致しますので、あらかじめご了承ください。
6. 退室前に必ず、設置物や付属品は元通りの位置に戻し、部屋を綺麗にしてから退室頂きますようお願いいたします。
7. お客様の部屋レンタル中に、その防音室内にもともとある設置物または付属品が故障・破損した場合、その弁償をお願いする可能性がございます。部屋をご利用中は必ず、設備品を大切にお扱い頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
8. 以上に記載してあります全ルールに万が一違反された場合もしくはその違反に気づいた場合は、直ちに退室頂きます。お払い戻し等は一切致しませんので、各位で責任をもって部屋をご利用頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

その他

1. 頻繁客とは、すでに10回MMRにて音楽室のレンタルをして頂けたお客様のことを示し、11回目以降からそのお客様に対し一般客料金より10％の割引をさせて頂きます。
2. 頻繁客は対個人または対グループができます。対グループの際は事前にグループ名全員のお名前をご登録（教えて）ください。
3. 特別使用はミニ音楽発表会やリサイタル、コラボ練習等特別な演出を要することを意味します。特別使用で音楽室をレンタルされる場合は、お電話にて別途ご連絡をお願い致します。尚、リフレッシュメントやそのほかのサービスをご利用お考えのお客様は別途料金が発生致します。ご予約の際にご相談ください。
4. 駐車場は小型車であれば駐車可能ですが必ず直接お電話でご相談ください。尚、バイクにつきましては最大3台まで駐車できます。